Aus gegebenen Anlass! 

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, leider müssen wir eine zunehmende Unzuverlässigkeit bezüglich der Einhaltung und Wahrnehmung gebuchter Termine bei uns feststellen. In diesem Zusammenhang möchten wir darauf hinweisen, dass eine Terminbuchung einem Vertragsabschluss gleich zu setzen ist. Um Schadendersatzansprüche unsererseits abzuwenden, bitten wir vereinbarte Termine pünktlich einzuhalten oder im Fall einer Verhinderung möglichst einen Tag vorher abzusagen.